《向前一步》的坚定与柔软

北京卫视全国首档市民与公共领域对话栏目《向前一步》至今已成立四年,累计播出节目220期,调解时间超过1800小时。在这将近1500多天的时间里,《向前一步》从来都是坚定的——聚焦群众急难愁盼,接诉即办;围绕“疏整促”,助力发展;关注城市更新,体质增效。但《向前一步》也是柔软的,无论什么样的矛盾,无论什么样的氛围,无论什么样的天气,栏目组都将民声听在耳中,将民生放在心里,用一次次沟通,澄清误解;用一次次探讨,说理释法;用一次次对话,达成共识。最终,220次向前一步,实现220次和解。

是平台,也是容器

《向前一步》的节目功能是搭建一个沟通平台,居民百姓、基层干部以及专家学者可以面对面交流。在四年的实践中,栏目组发现,《向前一步》也是一个容器,可以装下各种民生问题、民生诉求,当然还有来到录制现场的各方代表的真情实感。

在很多期节目的开始,都是一些反对之声。用维修基金更换老旧电梯,低层居民不同意,我用不上电梯,“凭什么使用我也有份的维修基金呢”?更换自来水管线,挖路扰民影响生活,“我坚决不同意”!在反对之后,是居民的不解、委屈甚至还有怒气埋怨。扑面而来的情绪,代表着问题的严重性,也意味着解决问题的难度和迫切度。但《向前一步》不回避不退缩,淡定包容,疏导化解。

勇敢“向前”,不怕困难

如何化解?《向前一步》从未觉得这些情绪厌烦,反而将这种情绪化作动力和冲劲,只要是关系到百姓美好生活的事情,《向前一步》都会积极响应,全力以赴。

在栏目组的努力下,《中轴线旁安居梦》圆满实现,乔迁新居的老住户喜笑颜开,申遗之路不断推进;《叩开通往广仁街的“心门”》,居民赵先生同意搬出住了二十年的小院,并向编导深深鞠躬感谢,城市交通血管被打通;达成《36号楼63年心愿》,让老旧筒子楼迎来“新生”,居民们心敞亮、人精神,其乐融融……

《向前一步》这个平台,不但用于沟通商讨,还承载了欣喜的泪水、激动的欢呼、谅解的相拥,和向前一步的勇敢坚定。这样的可爱与美好,谁能不沉醉其中呢?

我们见证,我们也共同经历

但不仅仅是沉醉。《向前一步》的节目基因就是想民所想、急民所急,四年来坚持深入基层、联袂社区、携手百姓,深度参与社会治理,构筑共商共建共治共享新格局。

曾经,用超过九小时的沟通,打造车位共享、储值停车、计时封顶、不停车不扣费的停车管理创新模式;主动与北京市检察院合作,分析商超自助结账盗窃的性质、成因、处罚、预防,提出“治罪”到“治理”的全新思路;曾经,栏目组和录制参与者一起斗酷暑、扛暴雨、顶狂风,在艰难中并肩同行,在困局中创造柳暗花明。那一幕幕和谐又温暖,是宝贵的经历和财富。

《向前一步》见证了基层工作者破题的勇气和解题的智慧;见证了参与百姓生活上的蝶变与巨变;见证了北京城对其中人们的守护和广大百姓对这座城市的归属。

驰而不息,久久为功。四年来,《向前一步》一头连接城市治,一头连接群众利益,完成了220次调解,220次向前一步,这是《向前一步》的成绩,却不是《向前一步》的重点。未来,柔软而坚定的《向前一步》不会停下脚步!

北京卫视全国首档市民与公共领域对话栏目《向前一步》至今已成立四年,累计播出节目220期,调解时间超过1800小时。在这将近1500多天的时间里,《向前一步》从来都是坚定的——聚焦群众急难愁盼,接诉即办;围绕“疏整促”,助力发展;关注城市更新,体质增效。但《向前一步》也是柔软的,无论什么样的矛盾,无论什么样的氛围,无论什么样的天气,栏目组都将民声听在耳中,将民生放在心里,用一次次沟通,澄清误解;用一次次探讨,说理释法;用一次次对话,达成共识。最终,220次向前一步,实现220次和解。

是平台,也是容器

《向前一步》的节目功能是搭建一个沟通平台,居民百姓、基层干部以及专家学者可以面对面交流。在四年的实践中,栏目组发现,《向前一步》也是一个容器,可以装下各种民生问题、民生诉求,当然还有来到录制现场的各方代表的真情实感。

在很多期节目的开始,都是一些反对之声。用维修基金更换老旧电梯,低层居民不同意,我用不上电梯,“凭什么使用我也有份的维修基金呢”?更换自来水管线,挖路扰民影响生活,“我坚决不同意”!在反对之后,是居民的不解、委屈甚至还有怒气埋怨。扑面而来的情绪,代表着问题的严重性,也意味着解决问题的难度和迫切度。但《向前一步》不回避不退缩,淡定包容,疏导化解。

勇敢“向前”,不怕困难

如何化解?《向前一步》从未觉得这些情绪厌烦,反而将这种情绪化作动力和冲劲,只要是关系到百姓美好生活的事情,《向前一步》都会积极响应,全力以赴。

在栏目组的努力下,《中轴线旁安居梦》圆满实现,乔迁新居的老住户喜笑颜开,申遗之路不断推进;《叩开通往广仁街的“心门”》,居民赵先生同意搬出住了二十年的小院,并向编导深深鞠躬感谢,城市交通血管被打通;达成《36号楼63年心愿》,让老旧筒子楼迎来“新生”,居民们心敞亮、人精神,其乐融融……

《向前一步》这个平台,不但用于沟通商讨,还承载了欣喜的泪水、激动的欢呼、谅解的相拥,和向前一步的勇敢坚定。这样的可爱与美好,谁能不沉醉其中呢?

我们见证,我们也共同经历

但不仅仅是沉醉。《向前一步》的节目基因就是想民所想、急民所急,四年来坚持深入基层、联袂社区、携手百姓,深度参与社会治理,构筑共商共建共治共享新格局。

曾经,用超过九小时的沟通,打造车位共享、储值停车、计时封顶、不停车不扣费的停车管理创新模式;主动与北京市检察院合作,分析商超自助结账盗窃的性质、成因、处罚、预防,提出“治罪”到“治理”的全新思路;曾经,栏目组和录制参与者一起斗酷暑、扛暴雨、顶狂风,在艰难中并肩同行,在困局中创造柳暗花明。那一幕幕和谐又温暖,是宝贵的经历和财富。

《向前一步》见证了基层工作者破题的勇气和解题的智慧;见证了参与百姓生活上的蝶变与巨变;见证了北京城对其中人们的守护和广大百姓对这座城市的归属。

驰而不息,久久为功。四年来,《向前一步》一头连接城市治,一头连接群众利益,完成了220次调解,220次向前一步,这是《向前一步》的成绩,却不是《向前一步》的重点。未来,柔软而坚定的《向前一步》不会停下脚步!

相关